Vous devez simplement vous rendre dans la section

Inscription

. Vous pouvez créer votre compte, ensuite il faudra confirmer votre email et vous pourrez par la suite commander. Si vous essayez de commander sans avoir de compte, ou sans être connecté, vous serez redirigé directement vers la page de connexion où se trouve un bouton "Je m'inscris !".

Vous avez simplement à vous rendre dans la section "

Compte

" si vous êtes connecté. Sinon, vous pouvez cliquer sur le petit personnage en haut à droite, entre le panier et les drapeaux servant à traduire le site.

Vous pouvez vous rendre directement ici

Mot de passe oublié

. Un email de réinitialisation de votre mot de passe vous sera envoyé. Si vous avez perdu l'adresse email, contactez notre service client.

Comme mentionné dans nos cookies, nous sommes une équipe qui mettons un point d'honneur à la discretion. Et nous voulons de même pour nos clients. Aucune donné n'est collecté et revendu. Nous n'avons même aucun contact avec des sites publicitaires pour vous fournir du contenus personnalisé en fonction de votre profil. Votre navigation sur PornDisk n'est visible uniquement par votre fournisseur d'accès internet.

Bien sûr, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux produits susceptibles de vous satisfaire. Si vous avez des préférences et que vous ne trouvez pas votre bonheur chez nous, nous vous invitons à envoyer une réclamation via notre formulaire de contact présent en bas de cette page ! Nous nous efforcerons de répondre au mieux à vos attentes.

Directement sur la page du produit et sur la boutique.

Vous pouvez passer commande même si certains produits de votre panier sont actuellement en rupture de stock. Cependant, votre commande ne sera validée que lorsque votre produit sera de nouveau remis en stock. En moyenne, un produit ne reste pas plus d'une semaine en rupture. Nous travaillons à fournir zéro rupture de stock sur notre site.

Bien sûr. Nous sélectionnons minutieusement nos produits pour qu'ils soient compatibles avec tous les lecteurs et optimisés pour offrir la meilleure expérience d'utilisation possible.

Cela dépend uniquement de vos préférences. Nos produits sont personnalisables, dans la section Pack Custom.

Nos produits sont destinés à un large éventail de clients, mais pour nous, ils peuvent être d'une grande valeur pour certaines personnes. Ceux qui souhaitent préserver leur vie privée. Ne pas avoir à consulter à plusieurs reprises des contenus explicites sur leur historique Internet. Pour les personnes ne voulant pas se résigné à fournir leur véritables identités sur des sites pornographique concordant avec la Loi SREN en France ! Ceux qui n'ont pas une connexion Internet fiable et ceux qui veulent une expérience fluide lorsqu'ils consomment du contenu pour adultes ! Les survivalistes et les collectionneurs aussi !

Nous avons plusieurs fournisseurs pour l'achat de nos produits bruts. Même si les produits peuvent paraître visuellement différents, ils ont tous la même fonctionnalité. Malgré cela, nous nous efforçons de fournir le maximum d'accessoires, comme de petites pochettes en cuir pour ranger vos disques. C'est pourquoi nos produits ne sont pas représentés par des photos, mais par des icônes. Si vous souhaitez voir une photo du produit que vous recevrez si vous commandez prochainement, vous pouvez simplement nous contacter par email à contact@pdisk.com. Nous nous efforcerons de vous faire parvenir les visuels actuels des produits.

Pour accepter les paiements, nous utilisons

Stripe

. Stripe est une entreprise très sérieuse qui est spécialisée dans la sécurité des paiements sur différents sites Internet.

Rassurez-vous, le nom du site n’est pas mentionné directement ! Il est simplement indiqué 'Achat en ligne'. Cela a bien sûr pour objectif de garantir votre discrétion au maximum.

Pour garantir votre discrétion la plus totale, nous proposons le paiement par cryptomonnaie. À part cela, nous offrons les moyens de paiement les plus classiques. Nous ne prenons malheureusement pas les virements externes ni les chèques. Cependant, toutes les cartes bancaires sont acceptées.

Oui, nous proposons ce type de service. Selon les moments, il se peut qu'il ne soit pas disponible. Cela varie en fonction des accords que nous avons avec nos partenaires et également selon le pays d'où vous commandez.

Nous expédions dans tous les pays européens. Nous sommes actuellement en train de nous organiser pour étendre nos expéditions au reste du monde. Bien que cela soit techniquement possible, notre logistique pourrait être compromise dans l'état actuel. Si vous ne résidez pas dans un pays d'Europe et souhaitez tout de même commander chez nous, nous pouvons faire une exception. Pour cela, envoyez un formulaire avec vos coordonnées en bas de cette page ! Nous vous recontacterons au plus vite !

Le logo de notre entreprise n'est pas renseigné sur l'emballage. Nous envoyons vos produits de manière très discrète pour garantir votre confidentialité.

Tout d'abord, sachez que l'emballage de nos produits lors de l'expédition ne comporte aucune mention de notre entreprise afin de garantir votre discrétion. De plus, nous ne collectons aucune donnée personnelle, comme précisé dans la section "Plus" sur les cookies. Nous ne diffusons pas de publicités pour assurer une navigation optimale, ce qui nous donne aucune raison de collecter des informations vous concernant.

Après le paiement de votre commande, une confirmation manuelle est nécessaire avant d'engager le processus d'expédition de votre produit. Une fois la confirmation effectuée, vous recevrez un e-mail dans un délai de 5 à 10 minutes. Une fois cet e-mail reçu, le processus d'expédition est engagé et la commande ne peut plus être annulée. Vous devrez attendre de recevoir vos produits pour pouvoir nous les retourner le cas échéant.

Les frais de port sont directement visibles dans votre panier avant de passer la commande. Ils sont offerts à partir de 60 euros d'achat.

Cette information est disponible directement depuis votre panier. Cela dépend du mode de livraison que vous avez choisi.

Vous pouvez bénéficier d'une remise de 5 % si votre panier contient 2 articles, et de 10 % si celui-ci en contient 3 ou plus. De plus, nous mettons régulièrement en place des promotions supplémentaires que vous pouvez retrouver en vous abonnant à la newsletter en renseignant votre adresse e-mail en bas de la page ! Notre but est de vous satisfaire autant que possible.

Vous avez la possibilité de choisir cet possibilité lors du processus de commande. Nos options d'expédition pouvant être sujettes à changement, je vous invite à les vérifier directement sur la page de confirmation de commande.

En premier lieu, prenez une photo de votre colis le plus tôt possible. Cela garantit une compréhension maximale entre notre service client et vous. Cela nous permettra également de veiller à ce que cela ne se reproduise plus avec le transporteur que vous avez choisi. Une fois votre photo prise, veillez à nous envoyer un email à contact@pdisk.com avec votre numéro de commande, ainsi que l'adresse email utilisée dans votre confirmation de commande. Notre service client fera le nécessaire pour que vous puissiez effectuer un retour et procéder soit à un nouvel envoi, soit à votre remboursement.

Pour commencer, nous sommes sincèrement désolés si un produit ne vous convient pas ou s'il est arrivé cassé. Veuillez nous contacter directement à l'adresse email contact@porndisk.io en mentionnant votre numéro de commande, qui est présent dans l'email de confirmation que vous avez reçu après l'achat. Une fois cela fait, nous entrerons en contact avec vous le plus rapidement possible pour vous transmettre les étapes à suivre. Vous disposez d'un mois après la réception de votre achat pour faire une réclamation. Passé ce délai, nous considérons que vous avez eu suffisamment de temps pour vérifier si votre produit est conforme ou non.

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire dans nos Conditions Générales de Vente et une fois que nous avons inspecté le produit, nous procéderons au remboursement sous 14 jours. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à notre numéro de téléphone ou à l'adresse email présent tout en bas de la page.

Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 14 jours.

Étant donné la nature des produits fournis, il est peu probable qu’ils arrivent défectueux ou endommagés. Les frais de retour sont donc à la charge du client, sauf en cas d’accord préalable entre le client et notre service client.

Pour accéder à notre service client, deux options s’offrent à vous : par téléphone ou par email. Par téléphone, un conseiller est disponible directement de 8h à 12h et de 14h à 18h les jours ouvrables. En dehors de ces horaires, vous pouvez tout de même nous laisser un message, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Par email, nous nous engageons à vous répondre dans les plus courts délais après réception de votre message.

Par téléphone au 07 73 36 46 26 ou par email à contact@porndisk.io.

Tous nos produits sont garantis 2 ans. Pour toute réclamation, vous devez vous munir du numéro de commande et nous contacter avec les informations présentes en bas de la page, par email ou par téléphone directement.

Oui, pour toute réclamation ou autre, vous pouvez directement nous contacter avec les informations présentes tout en bas de cette page.

Par téléphone, un conseiller est disponible directement de 8h à 12h et de 14h à 18h les jours ouvrables. En dehors de ces horaires, vous pouvez tout de même nous laisser un message, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Par email, nous nous engageons à vous répondre dans les plus courts délais après réception de votre message.